Praktisch

Voor wie?

De appartementen zijn exclusief gereserveerd voor kinderen met een levensbedreigende ziekte en hun gezin, waarvoor de klassieke vakantieformules niet haalbaar zijn.

Bekijk met je arts of je voor zo’n vakantie in aanmerking komt.

De appartementen bieden plaats aan het hele gezin. We houden het op maximum 6 gezinsleden. Enkel zo verzekeren we een comfortabel verblijf voor iedereen en blijft de duurzaamheid van onze appartementen en het project Noctiluca gegarandeerd. Een extra baby of peuter die in een reisbedje kan slapen kunnen we uitzonderlijk toestaan.

Gescheiden ouders kunnen elk apart reserveren.

Flexibel verblijf

Je kan tot maximaal 7 opeenvolgende nachten in het appartement verblijven.

De verblijfsperiode loopt van vrijdag 16 uur tot de week erop vrijdag 11 uur (wegens schoonmaak van het appartement).

Binnen deze periode kan je komen en gaan wanneer je wilt.
Zo kan je er bijvoorbeeld voor kiezen om pas op zaterdag aan te komen en op donderdag al te vertrekken.

Of je moet midden in de week met je kind naar het ziekenhuis voor behandeling en je beslist om een nachtje thuis te slapen voor je weer naar het appartement komt.
Dat kan natuurlijk!
Een midweek of (verlengd) weekend zijn ook een optie!

Je betaalt enkel de nachten waarop je effectief ter plaatse verblijft.

Wanneer kan je reserveren?

Het project Noctiluca maakt vakantie mogelijk als het anders, via de gewone formules, niet kan.

Daarom vragen wij om de reservaties ten vroegste 3 maanden op voorhand te boeken. We gaan ervan uit dat wie lang op voorhand vakantie kan plannen, ook via reguliere vakantieformules zijn vakantie kan regelen.

Hoeveel kost het verblijf?

Je betaalt 20 euro per effectief verbleven nacht, ongeacht het aantal personen. Dit houdt enkel een bijdrage voor de schoonmaak- en energiekosten in.  

Je betaalt geen waarborg.

Er zijn geen annuleringskosten.

De reservatie is definitief nadat je het vermoedelijke aantal nachten hebt betaald.
20 euro per nacht, over te maken op IBAN BE69 7512 0498 4278, BIC AXABBE22.

Wat als je toch niet kan komen?

  • Laat de gezondheid van jouw kind het niet toe om gedurende de gereserveerde periode te komen? Verwittig dan zo snel mogelijk. Zo krijgt een ander gezin de kans om gebruik te maken van het appartement.
  • De reservatie kan verplaatst worden naar een latere datum.
  • De reservatie kan op elk moment én zonder verdere uitleg geannuleerd worden, zonder kosten.
  • Het overgeschreven bedrag wordt teruggestort.

Wachtlijst

  • Je kan ook steeds boeken op een week die al bezet is. Dan kom je op de wachtlijst terecht. Valt de boeking weg, dan belt Catharina je op en kan je misschien alsnog een paar dagen genieten aan zee.
  • We laten het toe dat gezinnen een tweede keer naar één van de appartementen gaan.
    Let wel: je komt op een reserveplaats. Een gezin dat voor het eerst naar het appartement wil gaan in diezelfde periode, krijgt voorrang.

Enkele afspraken

Wij vragen je

  • Om geen huisdieren mee te brengen.
  • Om niet te roken in de appartementen.
  • Om alle schadegevallen te melden.
  • Om alle gebreken te melden (cfr. inventaris).
  • Om de rust van de buren te respecteren. Jouw gezin komt hier namelijk ook om een rustige vakantie door te brengen.
  • Om bij vertrek het appartement “poetsklaar” achter te laten. Dit wil zeggen: geen afval in de (bad)kamer achterlaten, alle vuilnis (gesorteerd) naar de afvalkelder brengen, alle afwas doen en terug in de kasten plaatsen en de vaatwasser legen. Een gespecialiseerde firma komt na jouw vertrek poetsen met aangepaste producten en volgens vaststaande procedures. Je moet dus niet zelf aan de slag gaan. We vragen je enkel de voorgenoemde zaken in orde te brengen.